Tarptautinis siuntimas reikalauja specifinių dokumentų, muitinės procedūrų bei skirtingos kainodaros išmanymo. Pasiruošus iš anksto, siuntą į užsienį galima išsiųsti be vargo. Šis vadovas skirtas pirmą kartą siunčiantiems paketą už Lietuvos ribų — nuo asmeninių dovanų iki verslo užsakymų.
Kas yra tarptautinis siuntimas ir kada jo prireikia
Tarptautinis siuntimas — tai siuntos gabenimas per valstybių sienas, dažniausiai reikalaujantis muitinės patikros. Pagrindiniai skirtumai nuo vietinio siuntimo: muitinės deklaracijos, galimi importo mokesčiai ir ilgesnis pristatymas.
Kam prireikia tarptautinio siuntimo?
- Asmenims — siunčiant dovanas ar asmeninius daiktus.
- Verslui — parduodant prekes, siunčiant pavyzdžius ar optimizuojant logistiką (specializuoti sprendimai verslui pateikiami https://www.alsendo.lt/verslui).
- E-prekybai — kasdieniam užsakymų pristatymui visame pasaulyje.
Populiariausios kryptys iš Lietuvos: Dažniausiai siunčiama į Baltijos šalis (Latvija, Estija), ES valstybes (Vokietija, Lenkija, Airija), Jungtinę Karalystę bei JAV. Siuntimas ES viduje yra paprastesnis dėl laisvo prekių judėjimo, o siunčiant už ES ribų privalomi papildomi dokumentai.
Visas procesas susideda iš vežėjo pasirinkimo, dokumentų paruošimo, pakavimo bei sekimo.
Siuntimo paslaugos ir jų pasirinkimas
Tarptautinio siuntimo paslaugos skirstomos į tris kategorijas:
1. Lietuvos paštas
Pigiausias variantas lengvoms siuntoms. Lietuvos paštas siūlo registruotas ir pirmenybines siuntas, tačiau jų pristatymas trunka ilgiau, o sekimas gali būti ribotas, kai siunta pasiekia gavėjo šalį.
2. Kurjerių tarnybos (DHL, FedEx, UPS, DPD)
Tai greitas siuntimas su pilnu sekimu ir „nuo durų iki durų“ paslauga. Kurjeriai tinka vertingoms prekėms ir skubiems siuntimams, nors kaina yra aukštesnė nei pašto.
3. Logistikos platformos (pvz., ParcelABC, Eurosender)
Svetainės, leidžiančios palyginti skirtingų vežėjų kainas vienoje vietoje. Jos siūlo nuolaidas dėl didelių siuntų srautų. Palyginti kurjerių pasiūlymus galima logistikos platformoje https://www.alsendo.lt/, o išsamų paslaugų sąrašą rasite https://www.alsendo.lt/siuntu_tarnybos_paslaugos.
| Savybė | Valstybės paštas | Kurjerių įmonės | Platformos / tarpininkai |
| Kaina | Žemiausia | Aukštesnė | Konkurencinga |
| Pristatymo laikas | 7-30 d. | 1-5 d. | Priklauso nuo vežėjo |
| Siuntos sekimas | Ribotas | Pilnas | Pilnas |
| Paėmimas iš adreso | Retai | Taip | Dažniausiai taip |
| Muitinės dokumentai | Dalinis tvarkymas | Pilnas tvarkymas | Pilnas tvarkymas |
Dokumentų paruošimas
Klaidos pildant dokumentus sukelia vėlavimus muitinėje arba siuntos grąžinimą.
Muitinės deklaracija (CN22 ir CN23)
Kiekvienai ne ES siuntai (išskyrus laiškus) būtina deklaracija:
- CN22 — siuntoms iki 2 kg arba iki 429 EUR vertės.
- CN23 — sunkesnėms (virš 2 kg) arba didesnės vertės siuntoms. Būtina nurodyti turinio aprašymą, kiekvieno daikto vertę, svorį bei kilmės šalį.
Sąskaita faktūra (Commercial Invoice)
Siunčiant komercines prekes, muitinei reikia sąskaitos, kurioje nurodyti siuntėjo/gavėjo duomenys, konkretus prekių aprašymas (pvz., „vilnonė skara“, o ne „dovana“), kiekis, kaina ir kilmės šalis.
EORI numeris ir važtaraštis
EORI numeris reikalingas įmonėms, vykdančioms komercinę veiklą už ES ribų. Važtaraštį (Waybill) sugeneruoja kurjerių sistema — jį reikia atsispausdinti ir priklijuoti ant pakuotės.
Siuntos pakavimo taisyklės
Tinkama pakuotė užtikrina turinio saugumą transportavimo metu.
- Dėžė: naudokite tvirtą, dvigubo sluoksnio kartoną. Dydį parinkite pagal turinį — viduje neturi likti tuščių erdvių.
- Užpildas: tuštumas užpildykite burbuline plėvele, gofruotu kartonu arba specialiomis putomis (chipsais).
- Drėgmė: drabužius ar elektroniką dėkite į plastikinius maišelius.
- Ženklinimas: gavėjo ir siuntėjo adresai turi būti aiškūs. Nurodykite šalies kodą (pvz., DE, UK, US). Etiketę klijuokite ant lygaus paviršiaus, neuždenkite jos jungiamąja juosta.
Vežėjų matmenų ir svorio limitai
| Parametras | Lietuvos paštas | DHL Express | FedEx | DPD |
| Maks. svoris | 20 kg | 70 kg | 68 kg | 31,5 kg |
| Ilgiausios briaunos ilgis | 105 cm | 120 cm | 274 cm | 175 cm |
| Matmenų suma (I+P+A) | 200 cm | 300 cm | 330 cm | 300 cm |
Draudžiami ir ribojami daiktai
Siunčiamų daiktų taisyklės priklauso nuo vežėjo ir šalies įstatymų.
Draudžiama siųsti: Sprogmenis, pirotechniką, narkotines medžiagas, ginklus, gyvus gyvūnus, degius skysčius (benziną, acetoną), grynuosius pinigus.
Ribojami daiktai (reikalingos specialios sąlygos):
- Baterijos: ličio jonų baterijos dažniausiai leidžiamos tik įrenginio viduje.
- Vaistai: asmeniniam naudojimui reikalingas receptas.
- Alkoholis ir tabakas: asmeniniam siuntimui taikomi griežti ribojimai/draudimai.
Pabrėžtina, kad ES viduje taisyklės laisvesnės, tačiau siunčiant už ES ribų muitinė tikrina siuntas griežčiau.
Siuntimo kaina ir optimizavimas
Kainą nustato keturi veiksniai: faktinis svoris, tūrinis svoris, atstumas ir paslaugos greitis.
Tūrinis svoris: skaičiuojamas pagal formulę: (Ilgis × Plotis × Aukštis cm) / 5000. Vežėjas kainą nustato pagal didesnį iš dviejų svorių (faktinio arba tūrinio).
| Paslauga | Pristatymo laikas | Apytikslė kaina (5 kg į Vokietiją) |
| Lietuvos paštas | 7-14 d. | ~10-15 EUR |
| DPD / DHL (standartas) | 3-5 d. | ~15-25 EUR |
| DHL / FedEx (ekspresas) | 1-3 d. | ~30-50 EUR |
Kaip sutaupyti? Naudokitės palyginimo platformomis, venkite šventinių laikotarpių, optimizuokite dėžės dydį ir konsoliduokite kelis daiktus į vieną siuntą.
Sekimas ir siuntos saugumas
Kiekviena registruota siunta turi sekimo numerį (tracking number). Jį galima tikrinti vežėjo puslapyje arba universaliose sistemose (pvz., 17track.net).
Būsenų reikšmės:
- In transit — siunta gabenama.
- Customs clearance — vyksta muitinės patikra (trunka 1-5 d.).
- Out for delivery — kurjeris veža siuntą gavėjui.
Vertybėms rekomenduojamas papildomas draudimas, kuris kainuoja 1-3 % deklaruotos vertės. Sugadinimo ar dingimo atveju pretenziją reikia pateikti per 7-30 dienų, pridedant pirkimo dokumentus ir nuotraukas.
Muitų ir importo mokesčių tvarka
Mokesčiai priklauso nuo prekių vertės ir gabenimo krypties.
- Muitas: mokamas įvežant prekes iš ne ES šalių, tarifas priklauso nuo HS kodo (prekių klasifikatoriaus).
- PVM: skaičiuojamas nuo prekės vertės, muito ir siuntimo išlaidų.
Atsakomybė už mokesčius:
- DAP (Delivered at Place): mokesčius moka gavėjas (dažniausias būdas).
- DDP (Delivered Duty Paid): visus mokesčius iš anksto apmoka siuntėjas.
Siunčiant už ES ribų, nurodykite teisingą HS kodą (rastas TARIC bazėje) ir informuokite gavėją apie galimas išlaidas. Teisingas vertės deklaravimas apsaugo nuo konfiskavimo bei baudų.
